一般輸送契約
 

下記記載の契約内容に沿わないご要望にはお応えできませんので 最下部までご覧になり発送者/受取者双方共にご了承の上でご利用ください

以下の表記では 当社 = (合)ワールドリンク  一般輸送事業
お客様 = 発送者/受取者/各代理人とします(企業や法人依頼は除く)

 

【契約内容】

  ご利用について

1.輸送を申込まれる方は集配方法、基本集配日、契約内容をご相談の上  ご理解、ご了承いただいているものとします

2.集配方法、契約内容に沿わないご意見、苦情等は申込者に対処して頂くものとします

3.受付完了の前後に関わらず、お客様による強制・暴言等が見受けられる場合は  当社判断により業務を中断、または契約の解除ができるものとします

4.当社のサービスを利用できるのは日本語での応対ができるお客様のみとします

破損事故補償条件

1.集荷時の検品を省略し、破損補償保険を付帯しない  配達時現状渡し契約ですので、その原因や状態に関わらず受取者へ輸送料金額を上限とした弁済とします
2.積載されているケース物な中身、梱包されていない物品等については補償対象外とする

3.原因に関わらず買取、全損処理は行わないものとする

 

補償適用判断について

1.破損事故の際の補償内容の確認や補償可否判断について  お客様は当社に一任するものとし、当社判断に従うものとする

2.破損事故、輸送遅延、集/配日時変更に起因する不利益を含む  お客様が被る損害、損失については当社は一切の責務を負いません

3.破損事故の際のお客様による修理見積り及び修理を行う場合の見積り金額が  社会通念上、不適当と当社が判断した場合は補償額を減額またはお断りできるものとする

発送の準備とご注意
1.乱箱や梱包できない品物や輸送時の振動で部品が脱落・破損する可能性がある品物は  発送者の責任にて適切に対処・準備して頂いているものとする
 
2.輸送する商品の梱包や養生、箱積めの作業はお客様が行う

3.無人集荷を利用の際は理由の如何に関わらず盗難、破損、各種トラブル等  お客様が被る損害について当社は一切の責務を負わないものとする

輸送

1.集荷・配達方法は事前打ち合わせ内容に従った方法のみとする

2.集荷・配達共に日時の約束、指定はできないものとする

但し、集荷・配達指定便に限り日付の指定を別途指定料金で対応することがある

3.集荷・配達当日の予定時間帯は天候や渋滞など様々な事情で変動する場合があり  当社判断により日時を改める事ができるものとし、その際にお客様が被る損害、  損失等についても当社は一切の責務を負わないものとする

4.集荷・配達方法及び契約内容に従って頂けない場合は理由の如何に関わらず  当社判断により輸送をお断りまたは返送、輸送の中断ができるものとする

5.事前に申告がなく集荷時に事前申告が必要な荷物量であると判断した場合は  当社の判断により輸送料金の変更、または輸送をお断りできるものとし、  当社が輸送をお断りする場合でも当社は契約輸送料金の半額をお客様に請求できるものとする

6.ご指定の集荷・配達場所への進入が困難だと当社担当者が判断した場合は  場所の変更ができるものとし、その際は当社担当者指定の場所において  お客様による持込または引取を行っていただくものとする

7.ご指定住所までの道程が不明な場合は電話で誘導いただけるものとする

8.集荷、配達共に予定時間帯内にご不在、または電話連絡が取れない場合、当社は  当日の業務を中止し、再集荷または再配達には一律1万円の追加料金を請求できるものとする

9.お客様による輸送契約取り消し(キャンセル)時の処理については下記内容とします

 ①お申込みの受付完了から当社が発送者への集荷日時連絡を行う前まではキャンセル料金は無料  

②当社が発送者に集荷日時連絡を行った後、車輌未集荷の場合は契約輸送料金の半額を支払い義務者へ請求  

③当社が発送者に集荷日時連絡を行った後、車輌集荷済の場合は契約輸送料金の全額を支払い義務者へ請求  

④当社が車輌集荷後から受取者へ配達日時連絡を行う前までは契約輸送料金の1.5倍の額を支払い義務者へ請求  

⑤当社が車輌集荷後から受取者へ配達日時連絡を行った後は契約輸送料金の2倍の額を支払い義務者へ請求

受取 (配達)

1.お客様に受取確認の署名を頂いた時点で当社は輸送契約は完了したものとし  後は時間の経過状況に関わらず苦情、補償申請等は受付けないものとする

2.無人配達をご利用の際は理由の如何に関わらず盗難、破損、各種トラブル等  お客様が被る損害について当社は一切の責務を負わないものとする

3.お客様が申込まれた配達先住所を変更する際は必要な割増料金を当社からお客様へ請求できるものとする

4.初回配達予定の連絡日(電話不通の場合も含む)より起算して30日間を配達待機期限とし  連絡がとれない場合も含め、配達を完了できない場合は下記5を適用します

5.配達日時の指定や強制・値引要請・受取拒否・支払拒否等、理由の如何に関わらず  当社が配達は困難であると判断した場合は、お客様による契約不履行として  当社が被る損害金をお客様にお支払いいただき、発送者に車輌を返送・または即時廃棄できるものとします




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